Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679    



Data ultimo aggiornamento: 22.11.2024 

Eurocar Italia S.r.l. e le altre società del Gruppo Eurocar Italia (il “Gruppo”, per come di seguito definito) con il presente documento intendono dare notizia sulle finalità e modalità di trattamento nonché sulle modalità di protezione dei dati personali (“Dati”) di coloro che vengano con esse a contatto, ad esempio in qualità di clienti o potenziali clienti, fornitori, candidati (di seguito “Interessati” o “Utenti”), anche per il tramite di ciascun sito internet delle società del Gruppo (di seguito, il “Sito”). 

Il presente documento (di seguito, “Informativa”) rappresenta un’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo del 27 aprile 2016, n. 679 (di seguito “GDPR”). L’Informativa potrà subire delle modifiche e integrazioni a seguito dell’introduzione di nuove norme oppure a seguito di mutamenti nelle attività di trattamento o di modifiche dei sistemi informatici e del Sito. 

La presente informativa potrà essere integrata con ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, attraverso informative rilasciate ad hoc e relative a uno specifico servizio reso (ad esempio preventivo, proposta di acquisto, attività service, etc.) o a seguito dell’utilizzo di una determinata sezione del Sito (ad esempio, l’informativa cookie, l’informativa presente nella sezione “Lavora con Noi”, l’informativa relativa agli eventi, l’informativa dati disabili, ecc.).   

 

1. Identità e dati di contatto dei Contitolari del Trattamento. Accordo di Contitolarità ai sensi dell’art. 26 GDPR 

I Contitolari del trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente Informativa (di seguito “Contitolari” o, singolarmente, “Contitolare” o “Società”) sono le società del Gruppo Eurocar Italia, ossia:  

  • Eurocar Italia S.r.l. con unico socio, con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 02353310309, e-mail: privacy@eurocar.it; 
  • Autocentro Baistrocchi S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 00429030349, e-mail: info@baistrocchi.it; 
  • Bonaldi Motori S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 03082900162; e-mail: info@bonaldi.it; 
  • Dorigoni S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 – I – 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 00256470220, e-mail: privacy@dorigoni.com; 
  • Eurocar Tech S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 03082910161, e-mail:
    - Centro Porsche Bergamo: privacy.clienti.porsche.bg@eurocar.it;           
    - Centro Porsche Bolzano: privacy.clienti.porsche.bz@eurocar.it;             
    - Centro Porsche Udine e Assistenza Trieste: privacy.clienti.porsche.fvg@eurocar.it;       
    - Centro Porsche Brescia e Assistenza Brescia Città: privacy.clienti.porsche.bs@eurocar.it;
    - Centro Porsche Parma: privacy.clienti.porsche.pr@eurocar.it;
    - Centri Porsche Piemonte e Liguria: privacy.clienti.porsche.cppl@eurocar.it;     
    - Centro Porsche Trento: privacy.clienti.porsche.tn@eurocar.it;
    - Centro Porsche Verona: privacy.clienti.porsche.vr@eurocar.it; 

  • Rinaldi S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 – I – 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 01131760017, e-mail: infoweb@rinaldispa.it; 
  • Saottini Auto S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 02063070177, e-mail: info@saottini.it; 
  • Vicentini S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 00439410234, e-mail: privacy.clienti@vicentini.it. 

Si informa che ai sensi dell’art. 26 GDPR i Contitolari hanno determinato in modo trasparente, mediante un accordo di contitolarità, le rispettive responsabilità. Il contenuto essenziale di detto accordo è messo a disposizione dell’Interessato, su richiesta.  Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati, per l’esercizio dei diritti derivanti dal GDPR (sul punto si veda il successivo paragrafo 10), nonché per qualsiasi dubbio o chiarimento in merito alla presente Informativa, l’interessato può rivolgersi indifferentemente a ciascun Contitolare, inviando una raccomandata A/R o un’e-mail agli indirizzi sopra indicati.    

 

2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati personali (RPD o DPO)  

Ciascun Contitolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati personali, che può essere contattato ai seguenti indirizzi: 
- dpo@eurocar.it (per Eurocar Italia S.r.l.);
- dpo@baistrocchi.it (per Autocentro Baistrocchi S.p.A.);
- dpo@bonaldi.it (per Bonaldi Motori S.p.A.);
- dpo@dorigoni.com (per Dorigoni S.p.A.);
- dpo@eurocartech.it (per Eurocar Tech S.p.A.)
- dpo@rinaldispa.it (per Rinaldi S.p.A.); 
- dpo@saottini.it (per Saottini Auto S.p.A.);

- dpo@vicentini.it (per Vicentini S.p.A.).     


3. Finalità e base giuridica del trattamento 

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:  

A. Finalità di gestione del Sito internet per controllare il regolare funzionamento delle pagine web del Sito, aggiornare e/o integrare i loro contenuti tramite il back end del Sito, consultare i dati visibili tramite le varie sezioni del back end del Sito, in particolare quelli relativi ai lead, ed eventualmente anche per ottenere informazioni statistiche per il tramite di alcune funzioni presenti sul back end del Sito.
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) a garantire il corretto funzionamento del Sito e il suo miglioramento continuo.   

B. Finalità di gestione delle richieste di informazioni che pervengono tramite il Sito o via telefono per gestire le richieste inviate dall’Utente tramite la compilazione dei form di raccolta dati in aree dedicate del Sito (a titolo esemplificativo e non esaustivo: sezione “contatti”, “richiedi informazioni”, “richiedi un test drive”, ecc.) ovvero in occasione delle telefonate effettuate dagli Utenti alla Società, ovvero usufruendo di specifici servizi presenti sul Sito (a titolo d’esempio, per la navigazione su smartphone, il canale di contatto WhatsApp; il canale “avvisami quando torna disponibile”; il servizio “prenota una videochiamata” o “richiedi assistenza”, il canale “registrazione ad evento”; il servizio di prenotazione “service booking online”, ecc.) e al fine di gestire le attività correlate alla formulazione di una risposta agli Utenti.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).  

C. Finalità di elaborazione di un preventivo richiesto dall’interessato, anche per il tramite dei canali digitali (tramite il Sito, via telefono, a mezzo e-mail). Tale finalità comprende l’esecuzione dei correlati adempimenti amministrativi, la verifica della disponibilità del prodotto e la conseguente stima delle tempistiche di attesa.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

D. Finalità di svolgimento delle prestazioni contrattuali richieste dall’interessato, in particolare relative all’acquisto, alla vendita dei veicoli, o di prodotti o di altre prestazioni finanziarie, al noleggio a lungo termine o al leasing finanziario, alla prestazione delle attività di service nonché agli ulteriori eventuali servizi connessi.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a un contratto su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

E. Finalità di gestione delle richieste di agevolazione fiscale 4% per compiere attività istruttorie e dare avvio ed esecuzione, su richiesta dell’interessato, agli adempimenti necessari all’ottenimento delle agevolazioni fiscali previste per il settore automobilistico (ad esempio IVA ridotta al 4%) dalla L. n. 104/1992 e, tra le altre, dalla L. n. 97/1986, L. n. 449/1997, L. n. 342/2000 e L. n. 388/2000, nonché per le finalità alle stesse strettamente correlate (ad es. attività di adattamento del veicolo).
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali o a un contratto su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR) e necessità di adempiere a un obbligo legale del Contitolare (art. 6.1, lett c), GDPR). I dati personali appartenenti a particolari categorie (dati relativi alla salute) sono trattati ai sensi dell’art. 9.2, lett. a), GDPR: “l’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche (…)”.                                

F.  Finalità di svolgimento di attività nell’ambito di una richiesta di finanziamento per consentire alle società deputate di effettuare attività istruttoria e valutazione del merito creditizio, controllo dei rischi anche successivamente all’instaurazione del rapporto, intermediazione finanziaria (bancaria o non bancaria), factoring e recupero crediti.
 Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a un contratto su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

G. Finalità di analisi e monitoraggio interno delle attività di business per consentire a ciascun Contitolare di valutare le proprie performance, il raggiungimento dei propri bonus/KPI, anche con riguardo alla penetrazione finanziaria e alla gestione delle provvigioni dei venditori.
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) allo svolgimento di valutazioni di business in linea con i propri obiettivi.   

H. Finalità di concessione auto in comodato d’uso o noleggio senza conducente a breve termine per test drive, per soddisfare le richieste dei soggetti che intendono beneficiare di un test drive e/o sottoscrivere un contratto di comodato d’uso o noleggio senza conducente a breve termine avente a oggetto una vettura di proprietà di un Contitolare.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a un contratto su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

I. Finalità di erogazione di servizi in garanzia per erogare le prestazioni connesse alla garanzia legale o alla correntezza commerciale.
Base Giuridica: necessità di adempiere a un obbligo legale del Contitolare (art. 6.1, lett. c), GDPR) o, nei casi di correntezza commerciale, legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) di soddisfare eventuali richieste e problematiche della clientela che dovessero emergere in sede di vendita e/o assistenza per garantire un’elevata qualità dei prodotti e dei servizi offerti.   

J. Finalità di marketing da parte di ciascun Contitolare, per inviare all’Interessato, tramite posta elettronica, posta cartacea, Sms (Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate, anche tramite operatore, comunicazioni, newsletter, materiale informativo, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente a eventi e iniziative, nonché per rilevare il grado di soddisfazione della clientela o per il compimento di ricerche di mercato o altre ricerche campionarie. Tale finalità include anche le attività di marketing personalizzato che, in ogni caso, possono essere svolte solo previa raccolta del consenso dell’Utente all’utilizzo dei cookie di profilazione, come dettagliatamente indicato nella cookie policy. Previa acquisizione del consenso, i Contitolari potranno utilizzare sistemi per l’invio di newsletter e comunicazioni promozionali, che generano dei report contenenti informazioni quali, ad esempio, il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” e dei clic relativi alle comunicazioni o i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione. Tali informazioni potranno essere utilizzate per confrontare ed eventualmente migliorare l’efficacia delle comunicazioni e la redemption delle campagne di marketing.
Base Giuridica: il trattamento è effettuato soltanto previa acquisizione del consenso espresso dell’interessato (art. 6.1, lett. a), GDPR).    

K. Finalità di profilazione da parte di ciascun Contitolare, per migliorare l’offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il profilo dell’Interessato e di analizzare le sue abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti, nonché al fine di migliorare la customer experience in sede di preventivazione e acquisto di una vettura. Le analisi consistono anche in un’elaborazione elettronica (per area geografica, attività o professione, hobbies, età, ecc.) dei dati dell’Utente per l'individuazione di sue preferenze, comportamenti e interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati.
Base Giuridica: il trattamento è effettuato soltanto previa acquisizione del consenso espresso dell’Interessato (art. 6.1, lett. a), GDPR).   

L. Finalità di comunicazione dei dati a terzi per loro finalità di marketing, per permettere di inviare all’Interessato, tramite posta elettronica, Sms (Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate, anche tramite operatore, e posta cartacea, comunicazioni, newsletter, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi e iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, da parte di partners Commerciali dei Contitolari, operanti nel settore merceologico dell’automotive e dei connessi servizi finanziari, in qualità di autonomi Titolari del trattamento. Base Giuridica: il trattamento è effettuato soltanto previa acquisizione del consenso espresso dell’interessato (art. 6.1, lett. a), GDPR).   

M. Finalità di ricerca e selezione del personale, al fine di consentire lo svolgimento delle attività di raccolta dei curriculum e di profili di candidati, eventualmente anche tramite piattaforma online, e successivamente di consentire lo svolgimento delle attività di selezione del personale. Nello specifico, tali attività consistono (i) nella valutazione del profilo del candidato rispetto alle posizioni lavorative aperte e/o in caso di candidatura spontanea, (ii) nella verifica che quanto comunicato dal candidato corrisponda al vero, (iii) nello svolgimento di tutte le opportune considerazioni in ordine alla possibilità di instaurare un rapporto di lavoro, e/o assimilato (ad es. tirocinio) e/o di collaborazione e (iv) nell’eventuale invio, prima della scadenza del termine di 12 mesi previsto per la conservazione del CV, di un promemoria per invitare il candidato a mantenere il CV nel database per un periodo di ulteriori 12 mesi. Generalmente non vengono trattati dati appartenenti a categorie particolari, a meno che non si tratti di caratteristiche che incidono sulle modalità di svolgimento dell’attività lavorativa, o che costituiscono un requisito essenziale e determinante ai fini dello svolgimento della stessa.
Base Giuridica: a seconda dei casi, necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR) o nel legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) a mantenere sempre aggiornato il proprio database, anche al fine di garantire maggiori opportunità di lavoro agli interessati. Eventuali dati personali appartenenti a particolari categorie sono trattati ai sensi dell’art. 9.2, lett. b), GDPR: “il trattamento è necessario per assolvere gli obblighi ed esercitare i diritti specifici del titolare del trattamento o dell’interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale (…)”.   

N. Finalità di gestione degli eventi per consentire al Contitolare di svolgere l’attività di registrazione dell’Interessato all’evento, al fine di consentirne la partecipazione, nonché per scopi organizzativi e di sicurezza delle persone presenti all’evento, in tutti gli eventi/manifestazioni organizzati da e/o con la collaborazione di uno o più Contitolari, anche presso partners commerciali di questi ultimi.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali o a un contratto su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

O. Finalità di gestione delle immagini e registrazioni audio e video per consentire ai Contitolari di utilizzare e pubblicare materiale audio-visivo, raccolto prevalentemente in occasione di eventi ed esclusivamente previa idonea liberatoria all’utilizzo delle immagini, raffigurante l’Interessato sui canali interni o esterni in usi ai Contitolari, in particolare sulle app dedicate, sulle sezioni dedicate del Sito, sui canali social, sulle brochure o su riviste specializzate.
Base Giuridica: il trattamento è effettuato soltanto previa acquisizione del consenso espresso dell’Interessato (art. 6.1, lett. a), GDPR).   

P. Finalità di organizzazione e partecipazione a un concorso/operazione a premio per consentire l’organizzazione di concorsi e operazioni a premi indetti da una o più Società, nonché la relativa partecipazione dell’Interessato.
Base Giuridica: necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (art. 6.1, lett. b), GDPR).   

Q. Finalità: adempimento alle regole di compliance in applicazione delle procedure di Gruppo: per consentire a ciascun Contitolare di rispettare le procedure compliance di Gruppo (ad esempio, aventi a oggetto il tracciamento e il monitoraggio delle gratuità offerte a interessati, compresi eventuali inviti a eventi, o delle gratuità ricevute da Interessati, l’eventuale sussistenza di conflitti d’interesse, la realizzazione di sponsorizzazioni o l’erogazione di donazioni, ecc.).
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) allo svolgimento delle attività volte ad adempiere alle procedure di compliance di Gruppo.   

R. Finalità: adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o da normativa dell’Unione Europea, da disposizioni/richieste di autorità legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo: la Società potrà trattare i dati personali degli Interessati raccolti per adempiere agli obblighi cui la stessa è tenuta, in particolare agli obblighi derivanti dalla normativa tributaria.
Base Giuridica: necessità di adempiere a un obbligo legale del Contitolare (art. 6.1, lett c), GDPR).   

S. Finalità: difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali e, in generale, nell’ambito di controversie: nell’eventualità in cui la Società debba agire in giudizio e/o difendere i propri diritti, essa potrà trattare i dati personali degli Interessati coinvolti nel procedimento/controversia.
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) a tutelare e difendere i propri diritti. Eventuali dati personali appartenenti a particolari categorie sono trattati ai sensi dell’art. 9.2, lett. f), GDPR: “il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria”.   

T. Finalità: servizi di reminder e scadenze per revisione, tagliandi e liquido freni: per lo svolgimento di comunicazioni di reminder e segnalazione scadenze relative (i) al controllo periodico obbligatorio per la revisione ministeriale, (ii) ai tagliandi e (iii) alla sostituzione del liquido freni, al fine di assicurare l’efficienza meccanica e l’affidabilità del veicolo, elevati standard nei servizi di vendita e assistenza e, più in generale, la sicurezza pubblica della circolazione.
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) ad assicurare l’efficienza meccanica del veicolo, elevati standard nei servizi di vendita e assistenza e, più in generale, la sicurezza pubblica della circolazione.   

U. Finalità: manutenzione dell’infrastruttura informatica: per la gestione, manutenzione e controllo dell’infrastruttura informatica aziendale (sistemi informativi, programmi, software, piattaforme, dispositivi elettronici, rete internet e intranet, wi-fi, ecc.).
Base Giuridica: legittimo interesse del Contitolare (art. 6.1, lett. f), GDPR) a manutenere, controllare e gestire l’infrastruttura informatica aziendale.   

  

4. Natura del conferimento dei Dati e conseguenze del rifiuto  

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui alle precedenti lettere b), c), d), e), f), h), i), m), n), p), r) e t) è necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate e il rifiuto di fornire tali Dati comporterà l’impossibilità di dare corso alle richieste degli Interessati inerenti alle finalità sopra indicate. Il rifiuto di fornire i Dati con riferimento alle finalità di cui alle precedenti lettere a), g), q), s) e u) comporterà l’impossibilità di raggiungere la relativa finalità. 

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere j) marketing, k) profilazione, l) comunicazione a terzi per finalità di marketing, o) gestione delle immagini e registrazioni audio/video è facoltativo. Un eventuale rifiuto determinerà l’impossibilità per i Contitolari e/o per i soggetti terzi sopra indicati di svolgere, nei confronti dell’interessato, attività di marketing e/o profilazione, o di utilizzare immagini e registrazioni audio/video degli interessati, raccolte prevalentemente in occasione di eventi.   

 

5. Tipologia di dati trattati  

Nel perseguimento delle finalità sopra indicate, i Contitolari tratteranno le seguenti informazioni e categorie di dati degli interessati: 

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail). 
  • Dati anagrafici (luogo e data di nascita, età). 
  • Dati del veicolo (ad esempio targa, telaio, chilometraggio). 
  • Dati relativi alle preferenze/abitudini d’acquisto (ad esempio, dati relativi alla tipologia di veicolo preferita o ai servizi solitamente richiesti). 
  • Dati relativi a interessi personali/hobby (ad esempio, dati relativi a hobby o sport). 
  • Dati relativi alla posizione lavorativa e al livello di istruzione (ad esempio, dato relativo alla professione, dato relativo a precedente impiego, dato relativo al percorso formativo ed educativo). 
  • Dati relativi allo stato di salute dell’interessato (esclusivamente in relazione alla finalità e), gestione delle richieste di agevolazione fiscale 4% ed eventualmente alla finalità m) ricerca e selezione del personale), quali ad esempio: certificati in materia di invalidità civile, referti medici, verbali e/o relazioni redatti da commissioni mediche, dati relativi a menomazioni fisiche, dati relativi a soggetti con grave difficoltà di deambulazione, dati relativi a soggetti pluri-amputati o con handicap psichico o mentale titolari dell’indennità di accompagnamento). 
  • Immagini e registrazioni audio/video (immagini e registrazioni audio/video raffiguranti l’interessato raccolte in occasione di eventi). 
  • Ulteriori dati di natura personale volontariamente forniti nella compilazione di form di raccolta dati e/o attraverso l’invio volontario di e-mail. 
  • Dati di navigazione (ad esempio indirizzi IP, nomi a dominio dell’Utente, indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier), data e ora della richiesta, cookie).  

 

6. Modalità di Trattamento dei dati personali 

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e con strumenti informatici, nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 GDPR, nonché con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità. I trattamenti di cui alla presente Informativa non sono soggetti a processi decisionali automatizzati.   

 

7. Categorie di destinatari dei dati  

I dati personali non saranno diffusi, salvo qualora previsto dalla legge. I dati potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti:   

  • a) partners commerciali operanti nel settore dell’automotive e dei connessi servizi finanziari, per loro finalità di marketing, previa acquisizione del consenso dell’Interessato; 
  • b) soggetti e società terze che forniscono servizi ai Contitolari, quali – a titolo esemplificativo – la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica), lo sviluppo e la manutenzione del Sito e i servizi correlati, l’invio di comunicazioni commerciali, ecc.; 
  • c) studi, società o professionisti nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; 
  • d) call center per customer care;
  • e) autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge. 

I Contitolari del trattamento si impegnano ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, provvedendo a nominarli, laddove richiesto dalla normativa vigente, Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR. L’elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso i Contitolari e l’Interessato potrà prenderne visione su richiesta. I dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, da parte del personale aziendale dipendente e/o collaboratore, appositamente autorizzato e istruito dai Contitolari ai sensi dell’art. 29 del GDPR.     

 

8. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi 

I Contitolari non intendono trasferire i dati verso paesi non appartenenti all’Unione Europea/Spazio SEE. In ogni caso, il Contitolari assicurano che eventuali trasferimenti di tal genere avverranno nel rispetto di specifiche clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 GDPR o verso Paesi che la Commissione Europea ha ritenuto garantiscano un livello di protezione adeguato, in conformità a quanto stabilito dagli artt. 44 e ss. GDPR. Eventuali deroghe a quanto sopra avverranno solo nel rispetto dell’art. 49 GDPR.    

 

9. Periodo di conservazione 

I Dati sono conservati per il periodo di tempo sottoindicato, specificatamente individuato in relazione a ciascuna finalità; in generale, i Dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento della finalità in oggetto e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge. Al termine dei periodi di conservazione sottoindicati, i dati saranno oggetto di cancellazione automatica o anonimizzazione irreversibile. Un periodo più lungo di conservazione dei dati potrà essere eventualmente determinato da norme di legge, da legittime richieste/ordini formulati da autorità della pubblica amministrazione o da altro organo giudiziario, governativo o regolamentare o dalla partecipazione della Società a procedimenti giudiziari che implichino il trattamento dei dati personali. 

  • A. Finalità di gestione del Sito internet: si veda il periodo di conservazione relativo alla finalità connessa che viene di volta in volta perseguita nello svolgimento delle attività di gestione e aggiornamento del Sito internet (es. adempimento gestione richieste dell’utente, ricerca e selezione del personale, etc.). 
  • B. Finalità di gestione delle richieste di informazioni che pervengono tramite il Sito o via telefono: i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire la risposta dell’interessato e, comunque, non oltre 24 mesi dall’evasione della richiesta. 
  • C. e D. Finalità di elaborazione di un preventivo e svolgimento delle prestazioni contrattuali richieste dall’interessato: i dati sono conservati per un periodo di 10 anni dal momento della raccolta. 
  • E. Finalità di gestione delle richieste di agevolazione fiscale 4%: i dati sono conservati per un periodo di 10 anni dal momento della raccolta. 
  • F. Finalità di svolgimento di attività nell’ambito di una richiesta di finanziamento: i dati sono conservati per un periodo di 10 anni dal momento della raccolta. 
  • G. Finalità di analisi e monitoraggio interno delle attività di business: i dati sono conservati per un massimo di 10 anni dal momento della raccolta. 
  • H. Finalità di comodato d’uso o noleggio per test drive: i dati sono conservati per la durata del contratto e per un periodo di 10 anni dal momento della conclusione del contratto. I dati trattati in occasione del test drive saranno conservati per un periodo di 24 mesi, in caso di mancato acquisto della vettura a seguito di test drive. 
  • I. Finalità di erogazione di servizi di garanzia: i dati sono conservati per un massimo di 10 anni dal momento della raccolta. 
  • J. e K. Finalità di marketing e profilazione: i dati saranno conservati per un massimo di 10 anni dalla raccolta (termine ritenuto congruo dal Garante per la protezione dei dati personali con provvedimento n. 274 del 09.05.2018 e altresì ritenuto conforme alla normativa vigente da parte del Titolare, ai sensi degli artt. 24 e 25 GDPR). 
  • M. Finalità di ricerca e selezione del personale: i dati sono conservati per un periodo pari a 12 mesi dalla ricezione del CV o dalla raccolta delle ulteriori informazioni o comunque dal termine della procedura di selezione, salvo che l’interessato abbia espresso, prima della suddetta scadenza, la volontà di mantenere il suo CV nei database dei contitolari per ulteriori 12 mesi. 
  • N. Finalità di gestione degli eventi: i dati sono conservati per un periodo pari a 1 mese dallo svolgimento dell’evento. 
  • O. Finalità di gestione delle immagini e registrazioni audio e video: i dati sono conservati nei database dei Contitolari per un periodo di tempo pari a 24 mesi dal rilascio del consenso. 
  • P. Finalità di partecipazione a un concorso/operazione a premi: i dati sono conservati per massimo di 12 mesi dal momento dalla raccolta. 
  • Q. Finalità di adempimento alle regole di compliance in applicazione delle procedure di Gruppo: i dati sono conservati per un massimo di 10 anni dal momento della loro raccolta. 
  • R. Finalità di adempimento degli obblighi di legge, in particolare della normativa tributaria: i dati sono conservati per un periodo di 10 anni dal momento della raccolta dei dati. 
  • S. Finalità di difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali e nell’ambito di controversie: i dati sono conservati per tutta la durata del contenzioso, sino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di proposizione e/o impugnazione. 
  • T. Finalità di servizi di reminder e scadenze per revisione, tagliandi e liquido freni: i dati sono conservati sino all’opposizione dell’interessato a tale attività di trattamento. L’opposizione è esercitabile attraverso apposito link in calce a ciascuno delle e-mail di reminder. 
  • U. Finalità di manutenzione dell’infrastruttura informatica: i Dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento della finalità in oggetto e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge.   

 

10. Diritti riconosciuti all’interessato 

L’Interessato può esercitare i diritti che gli sono riconosciuti dal GDPR in qualsiasi momento, con le modalità descritte al precedente paragrafo 1). In particolare: 

  • Diritto di accesso: l’interessato può chiedere ai Contitolari se gli stessi trattano o meno uno qualsiasi dei suoi dati e, in tal caso, può ottenere l’accesso a tali dati sotto forma di copia. Quando l’Interessato formula una richiesta di accesso, gli vengono fornite anche ulteriori informazioni, come le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione e qualsiasi altra informazione necessaria all’Interessato per esercitare questo diritto.  
  • Diritto di rettifica: l’interessato ha il diritto di rettificare i suoi dati in caso di inesattezza o incompletezza. Su richiesta, saranno corretti i dati personali inesatti e, tenendo conto delle finalità del trattamento, completati i dati incompleti.  
  • Diritto di cancellazione: l’interessato ha il diritto di fare cancellare i suoi dati personali. La cancellazione dei dati personali può avvenire solo in determinati casi, elencati all'articolo 17 del GDPR. Ciò include le situazioni nelle quali i dati personali dell’Interessato non sono più necessari in relazione agli scopi iniziali per cui sono stati raccolti, nonché le situazioni nelle quali i dati sono stati trattati illecitamente. In relazione alle modalità con cui vengono forniti alcuni servizi, si informa che potrebbe essere necessario del tempo prima che le copie di backup vengano cancellate. Si informa altresì che i Contitolari provvederanno, nei limiti dello stato della tecnica, alla cancellazione dei dati personali dell’Interessato, salvo il caso in cui la conservazione dei medesimi sia imposta dalla legge.   
  • Diritto di limitazione del trattamento: l’interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, il che significa che i Contitolari sospendono il trattamento dei dati dell’Interessato per un certo periodo di tempo. Le circostanze che possono dare origine a questo diritto (art. 18 GDPR) includono situazioni in cui è stata contestata l'esattezza dei dati personali, ma è necessario del tempo per verificare la loro (in)esattezza. Se l’Interessato ha ottenuto la limitazione al trattamento dei propri dati, egli verrà informato prima che detta limitazione venga eventualmente revocata. 
  • Diritto di opposizione: l’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, il che significa che può richiedere ai Contitolari di non trattare più i suoi dati personali per determinati scopi. Si informa che questo diritto è riconosciuto all’interessato solo in particolari circostanze (art. 21 GDPR) e, in particolare, nel caso in cui la base giuridica del trattamento sia costituita dal legittimo interesse del Titolare. 
  • Diritto alla portabilità dei dati: il diritto alla portabilità dei dati implica che l’interessato possa chiedere ai Contitolari di fornirgli i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, chiedendo di trasmettere tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento, laddove ciò sia tecnicamente fattibile.   
  • Diritto di revocare il consenso: l’interessato ha il diritto di revocare in ogni momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali, qualora il trattamento sia fondato sul suo consenso (ad esempio, marketing). In ogni caso, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.     

 

11. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo 

L’Interessato ha anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, qualora ritenga che un trattamento che lo riguarda violi il GDPR e/o la normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali. Si informa che in Italia detta Autorità è rappresentata dal Garante per la Protezione dei Dai Personali, con sede a Roma. L’Interessato non residente in Italia potrà proporre reclamo innanzi all’Autorità di Controllo designata nel proprio paese di residenza.   

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